Vad kostar leveransen?

Leveransen kostar 29 kr per beställning, oavsett hur många produkter du beställer. Om daghem och barngrupper beställer över 10 par tofflor kostar inte frakten någonting.

Hur lång är leveranstiden?

Normal leveranstid på innetofflor är 3–4 arbetsdagar. Att våra kunder är fullt nöjda är mycket viktigt för oss och vi försöker upprätthålla mycket snabba leveranstider.

Hur betalar jag min beställning?

Du kan betala din beställning med Visa och Mastercard konto-/kreditkort eller med faktura via Klarna. Om betalningen misslyckas, kan du betala din beställning med förskottsbetalning:

Plusgironummer: 61324-0
Betalningsmottagare: Nordic Junior AB
Referensnummer: Referensnumret meddelas i leveransbekräftelsen som skickas via e-post.

Om du betalar via ett utländskt bankkonto, välj betalningssättet “förskottsbetalning” och betala beställningen med IBAN och BIC/SWIFT -nummer. IBAN och BIC/SWIFT -nummer är nummer som används vid internationella betalningar. De innehåller mottagarens kontonummer och bankinformation.

IBAN och BIC/SWIFT -nummer för vårt konto:

IBAN: SE7095000099604200613240
BIC/SWIFT: NDEASESS

Har ni ångerrätt?

Alla produkter som köpts från Toffelhjälten.se har 30 dagars bytes- och ångerrätt. Du kan returnera tofflorna till adressen nedan:

Nordic Junior AB
Varuvägen 9
12530 Älvsjö

Kom ihåg att uppge följande information i brevet:

1) Beställarens namn och adress
2) Modell/-storlek på de tofflor du vill byta till.

Observera att tofflorna behöver vara rena och oanvända för att byte eller retur ska kunna göras.

Hur väljer jag rätt storlek på tofflorna?

Vi rekommenderar att du mäter längden på ditt barns fot innan beställningen. Lägg till 1 – 1,5 cm i växtmån. Åldern och EU-storlekarna är ungefärliga.

Storleksguide för Starchild-skinntofflor:

Mät längden på ditt barns fot innan beställningen.

Barnets ålder	Innermått på tofflorna	EU-storlek
0 - 6 mån	10.5 cm	EU 17-18
6 - 12 mån	12 cm	EU 19-20
12 - 18 mån	13.5 cm	EU 21-22
18 - 24 mån	15 cm	EU 23-24
2 - 3 år	16 cm	EU 25-26
3 - 4 år	17 cm	EU 27-28
4 - 5 år	18 cm	EU 28-29
5 - 6 år	19 cm	EU 30-31
6 - 7 år	20 cm	EU 32-33
7 - 8 år	21.5 cm	EU 34-35
9 - 10 år	23 cm	EU 36-37

Hur tvättar jag smutsiga tofflor?

Du kan tvätta smutsiga tofflor med vatten och ett skonsamt tvättmedel. Alternativt kan du tvätta skinntofflorna separat i tvättmaskin med 40°C fintvättsprogram.

Vi rekommenderar att du behandlar tofflorna med skinnbehandlingsmedel efter tvätten, så att skinnets mjukhet / elastiska förmåga återgår till samma nivå som den var innan tvätten.